BassBet Casino: Test, Bonus & Erfahrungen April 2025

Der Spieler meldete zwei Stornierungen von Auszahlungen ohne Grund, aber letztendlich zahlte das Casino die Gewinne aus. Das Problem wurde als gelöst markiert und der Spieler gab an, dass er plant, sein Konto beim Casino zu schließen. Der Spieler aus Deutschland hat vor zehn Tagen eine Auszahlung beantragt. Der Spieler aus Deutschland hat beim Kauf von Freispielen ein technisches Problem festgestellt.

Die gesamte Erfahrung im Bassbet Casino

• Das Problem wurde vom Beschwerdeteam nach Bestätigung durch den Spieler als gelöst markiert.
• Das Casino antwortete, indem es die Bankdaten des Spielers für eine manuelle Zahlung anforderte.
• Schließlich bestätigte das Casino, dass das Konto wieder eröffnet worden war und die Gewinne in Höhe von 3250 Euro dem Konto des Spielers gutgeschrieben wurden.
• Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Hier könnt Ihr regelmäßig einen Bonus von 10% bis zu € 500 erhalten, wobei der zurückgezahlte Betrag nach vergleichbaren Konditionen freizuspielen ist. Das VIP-Programm ist in fünf Stufen unterteilt, die zahlreiche Vorteile bieten. Dazu gehören schnellere und höhere Auszahlungen, exklusive Bonusaktionen sowie zusätzliche Freispiele. Darüber hinaus wird der Cashback-Anteil mit jedem VIP-Level erhöht, sodass Spieler mehr von ihren Verlusten zurückerhalten. VIP-Spieler profitieren zudem von einem persönlichen Kundenbetreuer, der sich um alle Anliegen kümmert, und einem 24/7 VIP-Support. Insgesamt ist das VIP-System des BassBet Casinos gut durchdacht und breit aufgestellt.

Beliebte Casinos

Zu den großen Vorteilen zählen personalisierte Angebote, Aktionen vor Ort und höhere Limits. Auch einen besseren Kundenservice und einen persönlichen VIP Manager verspricht der Anbieter. Ein Nachteil aus unserer Sicht ist, dass nicht klar kommuniziert wird, wie viele Punkte für den Aufstieg in das jeweils nächste Level wirklich nötig sind.

Bassbet Zahlungsmethoden

Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Der Spieler aus Griechenland hatte sich über einen langwierigen Rückzugsprozess beschwert. Er hatte Schwierigkeiten mit der Auszahlungsmethode, da diese eine andere Methode (Visa) anzeigte als die, die er für die Einzahlung verwendet hatte (Mastercard). Er hatte auch erwähnt, dass er unklare Informationen vom Live-Support und nicht reagierende Support-E-Mails erhalten habe. Der Spieler berichtete später, dass das Problem nach mehreren Interaktionen mit dem Live-Chat des Casinos behoben worden sei.

Der Spieler hat Schwierigkeiten, die Kontoüberprüfung abzuschließen.

Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Auszahlungen und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Griechenland hatte seine Auszahlung von 500 Euro von Rabona seit seiner Anforderung am 11. September nicht erhalten, und auch eine zweite Auszahlung vom 18. Trotz wiederholter Anfragen waren die einzigen erhaltenen Antworten Entschuldigungen für die Verzögerung. Das Problem wurde gelöst bassbet casino und bestätigt, dass die Auszahlung eingegangen war.

Bei vielen Ereignissen lagen diese zwischen 95% und 96%, wobei der Mindeststandard gerne bei 94% gesetzt wird. Natürlich gibt es hier Unterschiede je nach Liga und Ereignisse, in der Summe dürft Ihr jedoch von absolut fairen Quoten ausgehen. Für eine rege Abwechslung sorgt der Anbieter durch die regelmäßig stattfindenden Turniere. Dazu zählen monatliche Rennen an bestimmten Slots, bei denen ihr euch mit anderen Spielern messen könnt.

Das Konto des Spielers ist vorübergehend gesperrt.

Der Spieler aus Österreich hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, als der Spieler die Auszahlung vom Casino erhielt. Der Spieler aus Griechenland hatte drei Auszahlungsanträge bei Spinanga gestellt, wobei der erste Antrag 15 Tage zurücklag. Obwohl über 20 E-Mails gesendet und mehr als 10 Live-Chat-Gespräche geführt wurden, wurden alle Anfragen weiterhin geprüft, wobei das Casino wiederholt Zusicherungen gab. Das Beschwerdeteam hatte die Lösung des Problems erleichtert und die endgültige Auszahlung wurde nach 19 Tagen abgeschlossen. Der Spieler äußerte sich unzufrieden mit den Zahlungsprozessen des Casinos und erklärte, er würde sich nicht erneut mit ihnen befassen.

Die Beschwerde wurde in unserem System als gelöst markiert. Juni auf den Erhalt von R$ 1440,00, aber die Auszahlung wurde nicht bearbeitet. Trotz mehrerer Nachrichten und Zusicherungen des Kundendienstes verzögerte sich die Auszahlung. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto verifiziert wurde und hatte zuvor dieselbe Zahlungsmethode verwendet. Nach weiterer Kommunikation teilte der Spieler mit, dass das Geld auf sein Konto überwiesen worden sei. Der Spieler aus Griechenland hatte drei Auszahlungen von jeweils 500 € beantragt, die letzte am 30.